Tratamento de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Coletamos dados de identificação (nome, CPF, RG, data de nascimento), contato (e-mail, telefone, WhatsApp), endereço, dados de habilitação (CNH, categoria, validade), documentos digitalizados, fotos de checklist do veículo, registros de assinatura eletrônica (IP, data e hora, dispositivo) e histórico operacional do contrato.
Os dados são utilizados para execução do contrato de locação, verificação de aptidão para conduzir o veículo, emissão e assinatura eletrônica do contrato, gestão de pagamentos, manutenção, multas, sinistros, cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos.
Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e, quando aplicável, consentimento do titular registrado na plataforma.
Compartilhamos dados com a plataforma de assinatura eletrônica ZapSign (para coleta da assinatura e trilha de auditoria), órgãos de trânsito, seguradoras, oficinas indicadas e autoridades públicas quando exigido por lei.
Documentos e fotos ficam em armazenamento privado, acessíveis apenas por links temporários gerados para usuários autorizados. Todas as ações relevantes são registradas em log de auditoria.
Os dados contratuais são mantidos durante a vigência da locação e pelo prazo legal necessário após o encerramento, para fins fiscais e de defesa de direitos.
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento pelos canais de atendimento da locadora.